Yhteystiedot

Emmi tuo tiimiin kahden vuosikymmenen yrittäjätaustan ja aitoon vuorovaikutukseen pohjautuvan asiakaspalveluasenteen. Hän on kokenut tekijä, jolle jokainen kohtaaminen on mahdollisuus rakentaa luottamusta ja ymmärtää asiakkaan todellisia toiveita. Emmin työtapaa leimaa vahva oman persoonan peliin laittaminen: asioita ei hoideta liukuhihnalla, vaan ihmiseltä ihmiselle.

Emmin erityisvahvuus on pettämätön ratkaisukeskeisyys. Eteen tulevissa tilanteissa hän ei jää pähkäilemään ongelmia, vaan kaivaa aina esiin toimivan vastauksen ja reitin eteenpäin. Hänen tarttuva energiansa ja positiivinen otteensa tekevät yhteistyöstä sujuvaa, mutkatonta ja innostavaa.

Yhteistyössä Emmin kanssa korostuvat mutkaton läsnäolo, kuuntelemisen taito sekä päättäväinen asenne, jolla lupaukset viedään aina maaliin asti.

Olli tuo asiakkaiden ja puhujien sekä juontajien käyttöön yli vuosikymmenen kokemuksensa puhuja-alalta. Hän on kokenut ammattilainen, joka on ollut keskeisessä roolissa kehittämässä puhujapalveluita Suomessa ja rakentamassa vahvoja suhteita yrityksiin ja esiintyjiin.

Ollin erityisvahvuus on kyky kuunnella tarkasti asiakkaiden tarpeita ja löytää juuri oikeat puhujat ja juontajat, jotka tekevät tilaisuuksista merkityksellisiä ja unohtumattomia. Hänen osaamisensa kattaa sekä puhujien edustamisen että tapahtumatuotannon vaatimukset, ja hänen tavoitteenaan on aina ylittää asiakkaiden odotukset ja varmistaa esiintyjien menestys.

Yhteistyössä Ollin kanssa korostuvat asiakaslähtöisyys, laatu ja syvällinen ymmärrys tapahtuma-alasta. Ota rohkeasti yhteyttä!

Mikko Pennanen on monipuolinen osaaja puhujamaailmassa, jolla on vuosien kokemus alalta ja palava intohimo IT-järjestelmien ylläpitoon. Hän on henkeen ja vereen nörtti, jonka erikoisosaamista ovat myös Google-hakukoneoptimointi ja -mainonta.

Yhtenä Verbal Oy:n perustajista Mikko tuo tiimiin teknistä asiantuntemusta ja markkinointiosaamista, jotka täydentävät toisiaan. Salesforce-maailmassa Mikko on päässyt näkemään monenlaisia erilaisia myynti- ja asiakaspalveluprosesseja, ja nyt pääsee ottamaan kaiken hyödyn sitten itse irti. Hän on oppinut, kuinka tärkeää on palvella asiakkaita hyvin ja pitää kiinni annetuista lupauksista. Tämä on yksi arvoista, jotka ohjaavat myös hänen työtään Verbalissa.

Lisäksi Mikolla on yli 20 vuoden kokemus pellehypyistä Jerobeam Salakyttä Teamissa, jossa hänet tunnetaan nimellä Kaaleppi ”Kukkis” Kukkakeppi. Mikon kanssa nauru on usein lähempänä kuin uskoisi, ja pilke silmäkulmassa on enemmän sääntö kuin poikkeus.